Käyttöehdot
KÄYTTÖEHDOT / TOIMITUSEHDOT
Nämä ehdot koskevat ostoksia verkkokaupassa Blossom.fi, jota ylläpitää Blossom AB OY.
Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot. Pidätämme oikeuden mahdollisiin kirjoitusvirheisiin, hintavirheisiin, teknisiin virheisiin sekä tuotteiden loppumiseen varastosta.
HINNAT
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa, EUR, ja ne sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja esimerkiksi arvonlisäveron muutosten, valuuttakurssimuutosten tai toimittajien hinnanmuutosten vuoksi.
MAKSUTAVAT
Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voit maksaa kassalla näkyvillä maksutavoilla, kuten korttimaksulla, Klarnalla sekä muilla Shopify Paymentsin kautta tarjottavilla maksutavoilla.
Jos maksat Klarnalla, maksamiseen sovelletaan Klarnan omia ehtoja, jotka näytetään kassalla maksun yhteydessä.
TILAUS
Kun olet tehnyt tilauksen, lähetämme tilausvahvistuksen tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista aina, että tilausvahvistuksen tiedot ovat oikein.
Jos tilauksessa on virhe, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@blossom.fi.
TOIMITUS
Toimituskulut Suomessa ovat 7,90 €. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 100 € tilauksille.
Lähetämme tilauksesi mahdollisimman pian. Normaali toimitusaika on noin 2–5 arkipäivää siitä, kun tilaus on käsitelty. Toimitusaika voi vaihdella toimitustavan, varastotilanteen ja kuljetusyhtiön mukaan.
Jos tuote on loppunut varastosta, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Sinulla on tällöin oikeus peruuttaa kauppa ja saada hyvitys tuotteesta, jota ei voida toimittaa.
NOUTAMATON PAKETTI
Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, veloitamme 30 € maksun kattamaan toimitus-, palautus- ja käsittelykulujamme.
Noutamaton paketti ei ole sama asia kuin peruuttamisoikeuden käyttäminen. Jos haluat peruuttaa ostoksesi, sinun tulee ilmoittaa siitä meille kohdan “Peruuttamisoikeus ja palautukset” mukaisesti.
PERUUTTAMISOIKEUS JA PALAUTUKSET
Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä alkaen, kun olet vastaanottanut tilauksesi. Jos haluat peruuttaa ostoksesi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@blossom.fi ennen tuotteen palauttamista.
Tuote tulee palauttaa olennaisesti muuttumattomassa kunnossa, ja tuotelappujen sekä alkuperäispakkauksen tulee olla mukana mahdollisuuksien mukaan. Sinulla on oikeus tutustua tuotteeseen samalla tavalla kuin fyysisessä myymälässä. Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi, voimme tehdä vähennyksen mahdollisesta arvonalentumisesta.
Palautus on ilmainen. Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, hyvitämme palautettujen tuotteiden hinnan.
Jos tilauksen arvo palautuksen jälkeen alittaa ilmaisen toimituksen rajan, pidätämme oikeuden vähentää normaalit toimituskulut palautettavasta summasta.
REKLAMAATIOT
Jos tuote on virheellinen tai vahingoittunut toimituksessa, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@blossom.fi. Kuvaile virhe ja liitä mukaan mielellään kuva tuotteesta ja pakkauksesta.
Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus reklamoida virheellisestä tuotteesta. Reklamaatio tulee tehdä kohtuullisessa ajassa siitä, kun virhe on havaittu.
Hyväksytyssä reklamaatiossa vastaamme palautuskuluista ja korvaamme tuotteen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
TUOTEKUVAT JA TUOTETIEDOT
Pyrimme aina esittämään tuotteet mahdollisimman oikein. Tuotteiden värit ja ulkonäkö voivat kuitenkin vaihdella hieman näytön ja kuvantoiston mukaan.
Pidätämme oikeuden mahdollisiin virheisiin tuoteteksteissä, kuvissa, hinnoissa ja varastotiedoissa.
HENKILÖTIEDOT
Kun teet ostoksia verkkokaupassamme, käsittelemme henkilötietoja tilauksen, toimituksen, maksun ja asiakaspalvelun hoitamiseksi.
Lisätietoja löydät tietosuojaselosteestamme.
EVÄSTEET / COOKIES
Käytämme evästeitä, jotta verkkokauppa toimii oikein. Lisäksi voimme käyttää evästeitä tilastointiin, analytiikkaan ja markkinointiin, jos olet antanut siihen suostumuksesi.
Lisätietoja löydät evästetiedoistamme.
RIIDANRATKAISU
Mahdollisissa riitatilanteissa noudatamme kuluttajansuojalainsäädäntöä. Kuluttaja voi olla yhteydessä Kuluttajaneuvontaan ja viedä asian tarvittaessa Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
YHTEYSTIEDOT
Blossom Ab Oy
Skutnäsinkatu 3
68600 Pietarsaari
Sähköposti: info@blossom.fi
Puhelin: +358 500 669136
Y-tunnus / organisaatiotunnus: 1952470-4